Quiénes somos
En Youngstars Store nos comprometemos a proteger tu información personal y a garantizar una experiencia segura al navegar por nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos.
Última actualización: diciembre 2025
Sitio web: https://youngstarsstore.com
Somos Youngstars Store, una tienda online dedicada a la venta de productos tecnológicos, gadgets, accesorios y artículos personalizados.
Nuestro sitio web oficial es: https://youngstarsstore.com.
Datos que recopilamos
Recopilamos información para mejorar tu experiencia, procesar pedidos y mantener la seguridad del sitio.
2.1 Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos:
Información introducida en el formulario de comentarios.
Dirección IP.
Información del navegador (user agent).
Información del Gravatar (si está disponible).
Después de aprobar un comentario, la imagen de perfil del usuario se vuelve visible al público asociada al comentario.
2.2 Imágenes
Si subes imágenes a la web, evita incluir datos EXIF con ubicación GPS, ya que otros usuarios podrían descargar y extraer esa información.
2.3 Cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia:
Comentarios: Guardan tu nombre, correo y sitio web por 1 año.
Acceso/login:
Cookies temporales para verificar si tu navegador las acepta.
Cookies que guardan tus opciones de pantalla por 1 año.
Cookies de inicio de sesión duran 2 días.
Si seleccionas “Recordarme”, duran 2 semanas.
Edición de contenido:
Se guarda una cookie adicional por 1 día que contiene la ID de la publicación editada.
2.4 Formularios de contacto y suscripción
Recopilamos los datos que voluntariamente nos proporcionas:
Nombre
Correo electrónico
Número de teléfono (si aplica)
Mensajes enviados
Datos de newsletter o suscripción
2.5 Pedidos y compras
Para procesar un pedido recopilamos:
Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Teléfono
Rut
Detalles del pedido
Método de pago (procesado de forma segura por terceros como MercadoPago, Transbank o Paypal)
No almacenamos información completa de tarjetas.
2.6 Datos técnicos
Nuestro sistema puede recopilar automáticamente:
Dirección IP
Tipo de dispositivo
Navegador
Páginas visitadas
Duración de la sesión
Datos de analítica (Google Analytics, Meta Pixel, etc.)
Contenido incrustado y proveedores externos
Algunos artículos pueden incluir contenido incrustado (videos, imágenes, redes sociales, etc.) que funcionan igual que si visitaras directamente el sitio externo.
Estos sitios pueden recopilar:
- Cookies
- Datos de interacción
- Información de tu cuenta (si estás logueado en ese servicio)
Ejemplos de servicios que podríamos usar:
Google Maps
YouTube
Facebook / Instagram
TikTok
PayPal
Cookies
En Youngstars Store utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico de nuestro sitio y ofrecer contenido personalizado. Esta Política explica qué son las cookies, cómo las usamos y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visitas un sitio web. Permiten recordar tus preferencias, tu sesión de usuario y mejorar el funcionamiento del sitio.
When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two days, and screen options cookies last for a year. If you select «Remember Me», your login will persist for two weeks. If you log out of your account, the login cookies will be removed.
. Tipos de cookies que usamos
En Youngstars Store usamos varios tipos de cookies:
2.1 Cookies esenciales o necesarias
Son imprescindibles para que el sitio funcione correctamente.
Incluyen:
- Mantener tu sesión activa
- Añadir productos al carrito
- Procesar pagos
- Recordar opciones básicas del sitio
Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar adecuadamente.
2.2 Cookies de preferencias
Permiten recordar tus configuraciones:
- Idioma
- Moneda
- Opciones de vista
- Preferencias de usuario
2.3 Cookies de análisis o rendimiento
Nos permiten entender cómo los usuarios navegan por el sitio para mejorar funciones, diseño y experiencia.
Herramientas que podemos usar:
- Google Analytics
- Hotjar (mapas de calor, clics, etc.)
Estas herramientas recopilan datos anónimos como:
- Páginas visitadas
- Duración de la sesión
- Tipo de dispositivo
- Interacciones dentro del sitio
2.4 Cookies de marketing y publicidad
Se usan para mostrar anuncios personalizados o medir campañas publicitarias.
Servicios que pueden usar estas cookies:
- Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)
- Google Ads
- TikTok Pixel
Estas cookies permiten:
- Mostrar anuncios según tus intereses
- Seguir conversiones
- Crear audiencias y remarketing
2.5 Cookies de comercio electrónico
Relacionadas al funcionamiento de WooCommerce:
- Productos del carrito
- Últimos vistos
- Métodos de pago
- Estado del pedido
Estas cookies permiten que la tienda funcione de forma fluida y personalizada.
3. Cookies de terceros
Al navegar en nuestro sitio, algunos servicios externos pueden instalar sus propias cookies:
- YouTube (videos incrustados)
- Google Maps
- Redes sociales
- Pasarelas de pago
- Herramientas de análisis
- Widgets externos
Estas cookies no están bajo nuestro control directo.
4. ¿Cómo puedes gestionar o desactivar las cookies?
Puedes controlar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador:
Opciones comunes de navegadores:
- Google Chrome
Configuración → Privacidad → Cookies - Microsoft Edge
Configuración → Cookies y permisos del sitio - Firefox
Opciones → Privacidad y seguridad - Safari
Preferencias → Privacidad
Puedes:
- Bloquear todas las cookies
- Eliminar cookies existentes
- Permitir solo algunas
- Recibir avisos antes de guardarlas
Nota:
Desactivar cookies puede afectar el funcionamiento de la tienda (carrito, login, pagos, etc.).
5. Consentimiento de cookies
Al ingresar a nuestro sitio por primera vez, se muestra un banner informando sobre el uso de cookies.
Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según esta política.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies de tu navegador.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Sin embargo, compartimos información necesaria para operar nuestro negocio:
- Servicios de pago: MercadoPago, Transbank, Stripe o PayPal
- Análisis y publicidad: Google Analytics, Meta Pixel, herramientas de marketing
- Logística y envíos: Correos de Chile, Starken o proveedores de dropshipping
- Seguridad: Servicios anti-spam como Akismet
Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu IP será incluida en el correo de recuperación.
Tiempo de conservación de tus datos
Cookies:
De 1 día hasta 1 año, según el tipo.
Comentarios: de forma indefinida.
Usuarios registrados:
Guardamos la información de su perfil hasta que deciden eliminarla.
Pedidos:
Información retenida por motivos contables, legales y de garantías.
Tus derechos sobre tus datos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceder a los datos personales que almacenamos.
- Modificar tus datos.
- Solicitar la eliminación de tu información.
- Pedir un archivo exportado con tus datos.
Esto no incluye información que debemos conservar por requisitos legales, administrativos o de seguridad.
Para ejercer tus derechos, contáctanos en:
📩 contacto@youngstarsstore.com
.
Seguridad de la información
Youngstars Store implementa medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, como:
- Certificado SSL
- Protección anti-malware
- Firewalls y seguridad en hosting
- Copias de seguridad
- Cifrado en pasarelas de pago
Aun así, ningún sistema es 100% infalible.